Gestión de la calidad

Como líder en el campo de la tecnología de extracción para el procesamiento de metales, nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes siempre la mejor calidad posible y satisfacer todas sus exigencias.

Pero nuestra filosofía de calidad no se limita a nuestros productos, sino que se extiende a todos los procesos en toda la cadena de valor. Todos los procesos son revisados​regularmente para mejorar la calidad continuamente. Nuestra cultura empresarial abierta permite a nuestros empleados exponer ineficiencias libremente, aportar ideas y, de este modo, participar activamente en el proceso de mejora.

Los análisis de satisfacción del cliente y las auditorías internas regulares son otro elemento importante de nuestra gestión de la calidad.

Esto se basa en la norma DIN EN ISO 9001. En 2005 fuimos certificados por primera vez según la norma DIN EN ISO 9001, y desde entonces continuamos la certificación consecuentemente. Cada año, nos sometemos a nuevas pruebas para cumplir con los últimos estándares y requisitos. Así garantizamos una mejora constante de nuestro rendimiento y nuestra calidad.

>> para descargar nuestro documento de certificación actual